BPM, Une techno ?
Le développement du BPM au sein du cabinet est fortement accompagné de Philippe Behary - NEKHO DEXTER dont voici des extraits d'une présentation faite lors de séminaires.
Une définition (wikipedia) : La gestion des processus d'affaires (BPM) est un modèle de gestion qui permet aux organisations de gérer leurs processus, tout comme d'autres éléments d'actif, et de les améliorer dans le temps.
Un projet B.P.M., c’est …
- Un projet d’entreprise mettant en jeu : des hommes, des équipes, de la matière grise, des moyens, des investissements (logiciels & matériels), des objectifs stratégiques et un plan d’action pour y parvenir.
- Un projet industriel : obéissant à des normes de qualité, mettant en pratique (de près ou de loin) des méthodes de gestion de projets industriels (CMMI, TQM, Six Sigma, etc.).
| Différents types de BPM | |
| BPM Administratifs | workflows traditionnels, processus orientés "tâche" ou file d'attente automatisée. |
| BPM collaboratifs | KM, espaces collaboratifs, processus de support de travail en équipe. |
| BPM applicatifs | Propres à une application particulière, par exemple ECM, GED, WCM, ERP, CRM, etc. |
| BPM d'intégration | Système à système (S2S), silo à silo; applications composites |
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