- Présentation des concepts par le cabinet, Selon la démarche du séminaire de sensibilisation (3 heures)
- Définir les besoins de l'entreprise, Le travail est initialisé par une étude des points sensibles dans l'organisation. Il en ressort une "liste de course" sur les améliorations attendues
- Brain storming sur comment les nouvelles technologies peuvent répondre à l'attente. Pour les différents ameliorations attendues, le cabinet expose comment les nouvelles technologies de l'Information peuvent apportées une solution. A partir de ces éléments, le groupe étudie l'impact pour l'entreprise.
- Ebauche de spécificationet d'établissement du plan d'action Cette phase correspond à une démarche accélérée de spécification avec identification des principaux jalons, des coûts et des moyens à mettre en oeuvre. Lors de ce travail, le cabinet fait partager son expérience, pour guider le groupe de travail.
Les trois derniers points sont un travail de groupe encadré par le cabinet.